AccoraHQAccoraHQ
Instagram

حساب إنستغرام موقوف أو معطّل، كيف أقدّم استئنافاً؟

تحقق هل الإشعار يتحدث عن تعطيل أو تعليق أو تقييد ميزة. احفظ صورة منه واستخدم خيار طلب المراجعة داخل التطبيق عند ظهوره.

01

اقرأ الإشعار قبل اختيار المسار

تعطيل الحساب وتعليقه وتقييد ميزة محددة حالات مختلفة. احفظ صورة كاملة للإشعار واسم المستخدم وتاريخ ظهوره وأي رقم طلب سابق. إذا كان الدخول ما زال متاحاً، راجع حالة الحساب لمعرفة خيار المراجعة الذي تعرضه المنصة لهذا الحساب تحديداً.

02

اتبع المراجعة الرسمية الظاهرة لحسابك

عند ظهور خيار طلب المراجعة داخل Instagram، قدّم بيانات ملكية صحيحة ومتسقة. لا ترسل وثائق الهوية إلا عبر المسار الرسمي عندما تُطلب منك. نموذج استخدمه شخص آخر قد لا ينطبق على إشعارك، وتكرار الطلبات بمعلومات متعارضة لا يسرّع القرار.

03

ميّز التعطيل عن اختراق الحساب

إذا تغيّر البريد أو الهاتف أو كلمة المرور دون إذنك، فابدأ بتأمين البريد واتبع مسار الحساب المخترق بدلاً من الاكتفاء باعتراض التعطيل. احتفظ بتأكيد الإرسال والردود، ولا تشارك رمز التحقق مع أي طرف يدّعي ضمان استعادة الحساب؛ القرار يعود إلى Meta.

04

إذا لم يظهر خيار المراجعة

تحقق هل الإشعار عن تعطيل الدخول أم إزالة منشور أم تقييد ميزة؛ قد يختلف مسار الاعتراض لكل حالة. دوّن سبب القرار والمهلة ورقم الطلب كما تظهر في حسابك. إذا رُفضت مراجعة سابقة، اقرأ السبب وابحث عن معلومات جديدة تتعلق به قبل إعادة الإرسال، وتجنب من يبيع رابط اعتراض سرياً.

Instagram · دليل حل المشكلات

Instagram Help Center · Disabled account

Instagram · Hacked account

ناقش حالتك معنا

احتفظ بالإشعار والأدلة أولاً، ثم حدّد ما إذا كنت تحتاج إلى استعادة أو استئناف أو طلب إزالة.

عرض الخدمة المرتبطة — استعادة الحسابدليل حل المشكلات