Accora
InstagramBedakan status akun dari notifikasinya
Akun dinonaktifkan, ditangguhkan sementara, dan fitur yang dibatasi bisa membutuhkan langkah berbeda. Simpan tangkapan layar lengkap, username, tanggal, serta nomor banding sebelumnya. Jika masih bisa masuk, cek Status Akun untuk melihat apakah Instagram menyediakan peninjauan pada akun tersebut.
Gunakan jalur banding yang muncul di akun
Ikuti opsi Minta Peninjauan di aplikasi bila tersedia, dengan informasi pemilik yang benar dan konsisten. Kirim dokumen identitas hanya melalui layar resmi saat diminta. Formulir yang dipakai orang lain belum tentu cocok, dan pengiriman berulang dengan cerita yang berubah tidak mempercepat keputusan.
Amankan email jika ada tanda peretasan
Jika email, nomor telepon, atau kata sandi berubah tanpa izin, masalahnya mungkin pembajakan akun. Lindungi email terlebih dahulu dan gunakan alur akun diretas. Simpan bukti pengajuan dan balasan platform; pihak ketiga dapat membantu merapikan dokumen, tetapi tidak dapat menjamin akun dipulihkan.
Jika tombol peninjauan tidak tersedia
Periksa lagi apakah notifikasi terkait login yang dinonaktifkan, konten yang dihapus, atau satu fitur yang dibatasi. Jalur bandingnya tidak selalu sama. Catat alasan, tenggat, dan nomor kasus yang tampil. Jika pernah ditolak, baca alasan keputusan dan siapkan bukti baru yang relevan sebelum mengirim ulang; hindari penjual tautan banding rahasia.
Instagram · Panduan masalah
Konsultasikan situasi Anda
Simpan notifikasi dan bukti, lalu tentukan apakah Anda memerlukan pemulihan, banding, atau penghapusan.
