Accora隱私權政策
政策範圍與隱私承諾
本政策說明 AccoraHQ 在提供帳號恢復、內容與權利處理、商家評價管理、用戶名協助及其他數位資產服務時，如何蒐集、使用、保存與保護資料。當你提交諮詢、簽訂案件文件或使用本網站，即表示你已閱讀本政策。
我們採取資料最小化原則，只處理評估及履行已約定服務所合理必要的資料，不會出售客戶個人資料。
我們" 可能 "蒐集的資料
- 聯絡與身分資料：姓名或稱呼、電子郵件、Telegram、LINE、WhatsApp 及公司資料。
- 案件與平台資料：平台名稱、帳號識別資訊、公開網址、處分通知、申訴紀錄、截圖及你主動提供的證明文件。
- 交易與合約資料：報價、付款或託管狀態、交付紀錄、驗收紀錄及往來訊息；完整付款卡資料通常由付款或託管服務商處理。
- 技術資料：瀏覽器類型、裝置資訊、IP 位址、語言設定及必要的網站安全紀錄。
憑證與敏感案件資料
只有在服務確有必要且經你明確授權時，我們才會接觸登入憑證、救援資料或其他敏感資訊。請勿透過公開留言或不安全管道傳送密碼、一次性驗證碼或完整身分文件。
案件證據只用於可行性評估、執行、驗收、爭議處理與必要合規紀錄。公開案例會先移除或遮蔽可識別個人及帳號的資訊。
資料使用目的與處理依據
- 回覆諮詢、確認委託人權限並評估案件可行性。
- 建立報價、合約、託管條件、執行節點及最終驗收紀錄。
- 依合法授權向平台、權利人、商業支援管道或服務供應商提交資料。
- 預防詐欺、濫用、冒用、資安事件與違法交易，並履行會計、稅務或法令義務。
- 在取得同意或具有合法利益時，改善網站、服務品質及客戶支援。
網站分析與外部連結統計
啟用網站分析時，我們可能使用 Google Analytics 了解匿名化的訪客來源、瀏覽頁面、裝置類型及外部連結互動，包含 Telegram 聯絡連結點擊。這些資料用於改善網站內容、服務入口與行動裝置體驗，不會用於出售個人資料。
你可透過瀏覽器的隱私、Cookie 或追蹤防護設定限制相關分析。Google 會依其自身條款與隱私政策處理分析資料。
資料分享與第三方服務
我們可能在必要範圍內向相關社群平台、搜尋服務、託管或付款服務商、雲端與通訊服務商、法律或合規顧問披露資料。各第三方會依其自身條款與隱私政策處理資料。
除非取得你的指示、為履行合約所必要，或法律要求，我們不會向無關第三方揭露案件資料。若服務涉及跨境平台，資料可能在你所在國家以外處理。
保存、安全與事件處理
案件資料會依履約、爭議、會計及法定保存需求保留；目的完成且無繼續保存必要時，我們會刪除、匿名化或限制存取。
我們採取權限控管、加密傳輸、分離保存及最小存取等合理措施，但任何網路或第三方平台均無法保證絕對安全。若發生可能影響你權益的重大事件，我們會依適用法律及可用聯絡方式通知。
你的資料權利
依適用法律，你可要求查詢、更正、刪除、限制處理或取得你提供的資料，亦可撤回以同意為基礎的處理。部分資料可能因合約、爭議處理、防詐或法定保存義務而無法立即刪除。
提出申請時，我們可能要求合理方式驗證身分及帳號權限，以避免資料交付給未獲授權者。
未成年人、政策更新與聯絡方式
本服務不面向未達其所在地可獨立締約年齡者。未成年人須由法定代理人提出並管理委託。
我們可能因服務、平台政策或法規變更更新本政策，重大變更會於網站公布。隱私相關問題或權利申請，請透過 Telegram @AccoraHQ 或 Email：GM.888@88.COM 聯絡。最後更新：2026 年 8 月 28 日。
