條款與細則

1. 契約成立與適用範圍

本條款規範你與 AccoraHQ 之間就案件評估、帳號恢復、內容或權利處理、商家評價管理、用戶名協助及其他約定數位資產服務的關係。個別報價、書面確認、合約及託管條件均構成本條款的一部分；如有衝突，以雙方最新明確書面約定為準。

你確認具備締約能力，且有權就所提交的帳號、品牌、內容或資料委託本服務。

你不得要求我們使用偽造文件、冒用身分、虛假權利主張、惡意檢舉、未授權存取或其他違法方式。帳號、用戶名或數位資產的任何移轉，必須由具合法處分權者進行，並仍受相關平台條款與審核約束。

若資料不足、來源可疑、涉及第三方權利或可能違反法律與平台政策，我們得拒絕、暫停或終止案件。

前期評估僅代表依當時資料判斷可採取的處理方向，不構成結果保證。平台審核、政策更新、演算法、第三方回覆及帳號歷史均不在我們控制範圍內。

除個別合約明確承諾的可控制交付項目外，帳號恢復、內容移除、認證、用戶名核准、評價狀態或其他平台決定均以平台最終結果為準。

費用、幣別、付款節點、退款條件與託管釋放標準，以個別案件書面確認為準。第三方付款或託管平台可能另收費用並適用其自身規則。

除法律另有強制規定或我方未履行已明確承諾的可控制交付外，已投入之評估、資料整理、申請、外部成本與執行工時不當然可退還。

當約定的帳號登入憑證完成提供，或帳號依約恢復正常使用時，視為該項交付完成。買方登入、修改資料、傳送訊息或以其他方式實際操作帳號，將作為已接收並驗收交付的重要紀錄。

驗收後，買方不得在與客觀交付紀錄不符的情況下主張「未交付」；但本條不排除適用法律所保障且不得放棄的消費者權利，亦不影響對未依約交付部分提出具體異議。

交付完成後，帳號操作與安全管理責任由買方承擔。買方應於交付後 6 小時內更新密碼、電子郵件、救援方式與雙重驗證（2FA），並移除不再需要的登入工作階段。

若因買方未及時完成安全設定、分享憑證、使用高風險裝置或其他可歸責於買方的行為造成存取遺失、入侵或平台處分，我們在法律允許範圍內不負責。

任何「防護（Shielding）」或保固均屬個別案件另行約定的附加保障，並非無條件或永久保證。未經我們書面指示自行聯絡平台或送出申訴、帳號受處分後超過 12 小時才通報，或因買方 IP、裝置完整性、內容與操作違反平台規範而遭標記時，相關保障得立即中止或失效。

是否符合保障範圍，以事件時間、平台通知、登入紀錄及雙方書面約定綜合判斷。

案件執行與移交期間，買方應在合理時間內提供正確資料、完成驗證並回覆必要問題。若買方連續超過 6 小時未回應，且已達約定交付條件，賣方得依客觀交付紀錄完成交易並申請釋放託管款項。

若未回應導致平台期限錯過、申請失效或額外成本，相關延誤與風險由未履行合作義務的一方承擔。

雙方應合理保護案件中取得的非公開資訊。為履約、驗收、防詐與爭議處理，我們可保存必要的時間戳記、往來訊息、提交紀錄及經遮蔽的證據。

網站設計、品牌、文字、流程與原創素材屬 AccoraHQ 或其授權人所有。客戶保有其合法提供資料的權利，並授權我們在履行案件所必要範圍內處理及提交該資料。

退款資格依案件階段、已發生成本、可控制交付及個別合約判定。對交付有異議時，買方應先提供具體問題與證據，雙方應優先透過書面協商及託管機制處理。

任何拒付、平台申訴或爭議陳述均應真實完整；惡意或與交付紀錄不符的爭議不影響我們提交證據及依法主張權利。

所有帳號或數位資產在個別合約未另有明確保證時，按交付當時的「現況（As-Is）」提供。我們不保證未來不受平台政策、演算法、大規模審查、第三方攻擊或買方操作影響。

在適用法律允許範圍內，我們對單一交易的總責任以該筆交易實際收取金額為上限，且不負擔間接、衍生、特殊或營業與利潤損失。平台故障、政府措施、戰爭、網路中斷及其他合理控制以外事件造成的延誤，不視為違約。

完成付款、以書面確認案件或開始使用交付成果，均構成你對本條款與個別案件條件的電子同意；此同意不排除任何依法不得放棄的權利。準據法、管轄或仲裁地點如有需要，應以個別合約所載交易主體與條款為準。

條款問題、正式通知或爭議協商，請透過 Telegram @AccoraHQ 或 Email：GM.888@88.COM 聯絡。最後更新：2026 年 8 月 28 日。